C'est la peur n°1 — et on la comprend. C'est pour ça qu'on offre 30 jours satisfait ou remboursé. Si votre chat ne l'adopte pas, on vous rembourse intégralement, sans question. Astuce : frottez un peu de cataire sur les plateformes, 94% des chats s'y installent dans les 48 premières heures.

Oui. Nos arbres sont conçus avec des bases larges renforcées (60×50 cm pour le Nordik XXL) et pèsent ~25 kg. Plusieurs clients ont 4 à 6 chats qui jouent dessus en même temps, dont des Maine Coons. Ça ne bouge pas d'un millimètre.

On a des arbres de 75 cm à 180 cm. Notre collection "Petits espaces & studios" est pensée pour les appartements. Le Chatizon (120 cm) tient dans un coin de pièce sans gêner. Consultez les dimensions sur chaque fiche produit pour vérifier.

20 à 30 minutes, seul(e), outils inclus dans le colis. Les instructions sont claires avec des schémas étape par étape. Pas besoin d'être bricoleuse.

C'est justement le but. Nos poteaux sont recouverts de sisal 100% naturel, le matériau que les chats préfèrent instinctivement griffer. Résultat : votre chat griffe l'arbre au lieu de votre canapé. Et quand le sisal s'use (après des mois), on vend des cordes de rechange à 25€.

Les coussins sont déhoussables et lavables en machine à 30°C. Pour le reste de l'arbre, un coup d'aspirateur suffit. Après 3 mois d'utilisation, il est comme neuf.

Un arbre à 50€ sur Amazon tient 6 mois puis finit à la poubelle — vous en rachèterez 3. Votre canapé griffé coûte 1 200€ à remplacer. Nos arbres sont en panneaux de bois solides avec du sisal naturel : ils durent des années. C'est un investissement, pas une dépense.

5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine via Colissimo, colis suivi. La livraison est 100% gratuite, sans minimum d'achat. Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Envoyez-nous un email à contact@themikko.com avec votre numéro de commande. On vous envoie une étiquette de retour prépayée sous 48h. Le remboursement arrive sous 5 à 10 jours ouvrés après réception. Les frais de retour sont à notre charge.