Politique d’expédition
4. POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est 100% gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Transporteur
Toutes les commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste), avec suivi inclus.
Délais de livraison
- Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés.
- Livraison : 5 à 7 jours ouvrés après expédition.
- Délai total estimé : 6 à 9 jours ouvrés après validation de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes).
Suivi de commande
Un email contenant votre numéro de suivi Colissimo vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison sur le site de La Poste ().
Problème de livraison
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais, contactez-nous à avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès de Colissimo et vous proposerons une solution (réexpédition ou remboursement).
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