Politique de confidentialité

2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment The Mikko (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site themikko.com ou effectuez un achat.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de commande : produits commandés, historique d'achat, moyen de paiement utilisé (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Gérer votre compte client et votre relation avec notre service client.
  • Vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres) si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
  • Améliorer notre site et votre expérience d'achat.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

3. Base légale

  • Exécution du contrat (traitement de commande).
  • Consentement (newsletters, cookies non essentiels).
  • Intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).
  • Obligation légale (comptabilité, fiscalité).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify : notre plateforme e-commerce, qui héberge notre site et traite les transactions.
  • Colissimo / La Poste : pour la livraison de vos commandes.
  • Processeurs de paiement : Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, pour le traitement sécurisé des paiements.
  • Outils d'analyse : Google Analytics, pour comprendre l'utilisation de notre site.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat ou contact.
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@themikko.com. Nous répondrons sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site (panier, session) et des cookies analytiques (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité

Votre connexion à notre site est chiffrée via SSL/TLS. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify Payments (conforme PCI DSS). Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

9. Contact

The Mikko — Bylel Zaiter 60 rue François 1er, 75008 Paris Email : contact@themikko.com Téléphone : 07 71 93 06 54